Vos employés ne peuvent se permettre d'attendre en cas de problème informatique. Ils doivent pouvoir joindre rapidement un spécialiste informatique capable d'apporter des réponses à leurs questions, ou d'établir un premier diagnostic et de planifier une intervention.
De plus, vos équipements doivent être suivis en permanence afin de réduire le risque de problème au moyen d'une maintenance préventive.

Afin de répondre à ces besoins, nous vous proposons :

• Un contrat forfaitaire de support, "All Inclusive";
• Un audit complet de votre infrastructure, préalable à toute offre de maintenance;
• Une assistance téléphonique illimitée;
• Une sécurisation des données;
• Des interventions par prise de contrôle à distance ou sur site;
• Des interventions dans les meilleurs délais, au plus tard dans les 48h (contrat standard);
• Une supervision des systèmes de sauvegarde et des restaurations à la demande;
• Un contrat à partir de 45€ par mois par serveur et 18€ par mois par PC.

Bénéficiez de notre expérience de 16 ans en consultance et gestion de projets en infrastructure IT.
Nous pouvons vous apporter une connaissance approfondie des outils informatiques et des procédures d'utilisation afin de vous permettre de limiter tout risque de perte de données ou d'indisponibilité de vos ressources.

Notre domaine d'expertise couvre les domaines suivants :

• L'audit de votre infrastructure afin de vérifier l'adéquation entre les besoins de votre activité, et les outils informatiques en place;
• La sélection de matériel adapté à vos besoins en matière de sécurité, disponibilité et fiabilité;
• La conception de réseaux (internes et externes) et le partage des ressources et documents;
• L'élaboration de systèmes de sauvegardes de données adaptés à vos besoins.

Notre expérience en technique et gestion de projet nous permet d'aborder tout type de déploiement d'infrastructure pour PME.
Nous couvrons entre-autres les domaines suivants :

• La fourniture de matériel, qu'il s'agisse de PC de bureau, de portables, de serveurs ou de réseaux;
• L'installation et la configuration de ces équipements, selon vos besoins et spécificités;
• Le déploiement de produits et services Belgacom, via notre partenariat ICT Agent;
• L'installation de système de backups en ligne AdBackup.