Prestataire informatique pour PME
Un prestataire informatique pour PME met à disposition de ses clients un ensemble de services dédiés à l’installation, la configuration, la maintenance de l’infrastructure IT ainsi qu’une assistance technique.
Que peut-on attendre d’un prestataire informatique pour PME ?
Un audit de l’infrastructure IT en vue d’une optimisation de l’installation existante ou de son évolution.
Une offre personnalisée selon les besoins du client.
Une assistance sous différentes formes :
- – Par téléphone/mail pour un renseignement ou une question simple.
- – Par prise de contrôle à distance d’un PC/Serveur pour les cas plus complexes.
- – Un déplacement sur site si le composant informatique à la source de la demande d’assistance ne peut être géré qu’en étant présent physiquement sur place.
Le choix entre une intervention au forfait ou un contrat de maintenance offrant les avantages suivants :
- – L’anticipation des pannes grâce au monitoring des composants vitaux de l’infrastructure IT.
- – Une prise en charge rapide et prioritaire des demandes.
- – Un point de contact unique quel que soit le soucis rencontré.
- – L’économie qu’un contrat de maintenance informatique peut engendrer dans le cas d’un problème conséquent en comparaison de ce qui serait comptabilisé au forfait, …
Quels sont les avantages d’un prestataire informatique pour PME ?
Comme dans n’importe quel secteur d’activité, l’assistance ou la maintenance informatique ne s’improvise pas, c’est un domaine d’expertise dans lequel l’aide d’un prestataire informatique spécialisé en PME peut apporter un gain de temps mais également des mécanismes de sécurité pour éviter que la situation ne se dégrade.
Les soucis n’étant pas présents en permanence, disposer d’une personne dédiée sur site peut souvent s’avérer onéreux.
C’est là qu’est tout l’intérêt d’un prestataire informatique pour PME qui pourra vous fournir les services souhaités quand le besoin s’en fait ressentir.
De plus, vous n’aurez pas à disposition un seul mais plusieurs spécialistes ce qui augmente exponentiellement les chances d’obtenir une solution rapide et efficace à une demande spécifique.
Pour toutes ces raisons, le choix d’un prestataire informatique pour PME est le meilleur choix à faire.